Что делать если звук не работает на компьютере 🔵

Не раз мы сталкиваемся с какими-либо неполадками в работе компьютера. Однако не нужно торопиться звонить в службу ремонта. Для начала попробуйте решить проблему без чьей-либо помощи. Так вы сэкономите не только деньги, но и время на ожидание мастера. Конечно, не каждую неисправность можно решить, иногда действительно нужна помощь специалиста. Однако, если у вас не работает звук на компьютере, скорее всего, вы сумеете самостоятельно восстановить звук.

Содержание

Перезагрузка

Как бы это смешно не звучало, часто помогает простая перезагрузка. Иногда в процессе работы компьютера происходят сбои, и после перезагрузки возвращается прежняя работоспособность.

Проверьте подключение

Также стоит убедиться, что гарнитура соединена с компьютером. Иногда провод может отсоединиться, например, когда вы двигали колонки. Часто вход для наушников и колонок выделен зеленым цветом. Убедитесь, что при подключении вы не подключили случайно гарнитуру через выход для микрофона (он обычно розового цвета).

На некоторых колонках есть вход для наушников. При подключении таким образом гарнитуры, колонки не будут работать, транслируя звук к наушникам. Если вы хотите, чтобы работало и то, и другое, подключите наушники без использования колонок, то есть к материнской плате. Другие устройства

Другое устройство

Чтобы убедиться, что проблема не в колонках или наушниках, можете подключить их к другому устройству. Если они и там не работают, проверьте кабель, возможно где-то он поврежден. Наиболее уязвимыми могут быть места соединения провода со штекером и корпусом гарнитуры.

Настройки звука

Проверьте значок динамика, который расположен внизу в правой части экрана. Если там вы заметите красный знак запрета, то компьютер работает в беззвучном режиме. Кликните по иконке динамика, потом нажмите на знак запрета, чтобы выйти из беззвучного режима. Так же проверьте шкалу звука, возможно установлено слишком маленькое значение громкости. Кроме того, стоит проверить, не уменьшена ли громкость на наушниках или колонках.

Наличие драйверов

Чтобы проверить компьютер на наличие драйверов звуковой карты, вам нужно сделать следующее:

Откройте дополнительное меню у «Компьютер», нажав по соответствующему ярлыку правой кнопкой мыши (вы найдете его на рабочем столе, также он может называться «Мой компьютер»).
Выберите «Управление» (если у вас Windows 8 или 10, нужно нажать по меню «Пуск» той же кнопкой, что и по ярлыку «Компьютер» и там выбрать «Управление компьютером»).
Теперь нажмите на строчку «Диспетчер устройств». Посмотрите, нет ли предупреждающих знаков желтого цвета. Также проверьте, чтобы в графе «Звуковые, видео и игровые устройства» присутствовало имя вашего устройства.

В противном случае вам нужно будет установить драйвера. Их можно скачать на официальном портале разработчиков. Ищите драйвера для звуковой карты на портале производителя материнской платы, а не наушников или колонок. Возможно у вас есть диск с драйверами, тогда вам не придется их искать на просторах интернета.

Программы

Можете попробовать обновить кодеки или установить их, если они не присутствуют на компьютере. Зачастую проблемы со звуком возникают из-за неправильно установленных или давно не обновленных программ для проигрывания музыки и видео.

Windows Audio

Также стоит проверить, настроен ли на компьютере запуск нужных устройств.

Кликните по меню «Пуск» и в открывшимся окне выберите «Выполнить» (или можете воспользоваться сочетанием win + R)
Откроется новое окно, скопируйте и вставьте туда services.msc и выполните введенную команду.
У вас откроется новое окно, где вам нужно будет найти вкладку «Windows Audio». Данная служба должна находиться в состоянии «работает». В противном случае нажмите по ней два раза и включите в области «тип запуска» опцию «автоматический»

Кроме того, вы можете открыть панель управления (вы найдете его в «Пуск»), открыть «Звуки» и проверить, чтобы было выбрано нужное устройство по умолчанию.

Вирусы

Проверьте, не заражено ли ваше устройство вирусами. Для этого можете воспользоваться антивирусом. Вирусы не дают системе нормально работать, также они могут мешать воспроизведению звука.

Звук все еще не слышен

Если ни один из вышеперечисленных советов вам не помог, возможно, проблема в самих наушниках или колонках. Кроме того, проблемы с воспроизведением звука могут появиться из-за неисправности звуковой карты.

Активация аудиочипа в BIOS/UEFI

Случается, что интегрированная звуковая карта попросту отключена на уровне «железа». Это происходит после резкого скачка напряжения или программного сброса настроек материнской платы. Зайдите в BIOS (обычно клавиши Del, F2 или F12 при загрузке) и отыщите раздел Advanced или Integrated Peripherals.

Убедитесь, что параметр Onboard Audio, High Definition Audio или Azalia находится в статусе «Enabled». Если там стоит «Disabled», Windows не увидит устройство даже при правильной установке чипсет-драйверов. Сохраните изменения через F10 и перезагрузитесь — аудиоустройство должно появиться в системном трее.

Проблемы передней панели и стандарта AC97

Звук есть в разъемах на задней стенке системного блока, но тишина в наушниках спереди? Проверьте, плотно ли сидит коннектор AAFP на штырьках материнской платы. Часто сборщики забывают подключить этот шлейф или путают его с USB-выходами.

В «Диспетчере Realtek HD» или приложении «Консоль Realtek Audio» попробуйте активировать опцию «Отключить определение гнезд передней панели». Этот программный трюк часто спасает, если корпус системника использует старый стандарт AC97, а материнская плата настроена на современный HD Audio.

Конфликты монопольного режима и битности

Иногда звук пропадает из-за того, что одна программа «блокирует» аудиокарту под свои нужды. Зайдите в свойства устройства воспроизведения и на вкладке «Дополнительно» снимите галочку с пункта «Разрешить приложениям использовать устройство в монопольном режиме». Помогло? Значит, имел место софтовый конфликт.

Попробуйте снизить частоту дискретизации до 16 бит, 44100 Гц (качество CD).
Отключите все сторонние «улучшайзеры» и пространственный звук Windows Sonic.
Проверьте статус службы Power — её остановка иногда «замораживает» аудиосервисы.

Если в «Диспетчере устройств» аудиокарта помечена восклицательным знаком, а код ошибки 10 или 43 — возможно, произошел отвал чипа. В этом случае бюджетным решением станет покупка внешней USB-звуковой карты («свистка»).