В последнее время из-за перехода крупных финансовых организаций и магазинов на бесконтактную или голосовую систему обработки заказов, появилось очень много мошенников и мошеннических схем, заставляющих человека при телефонном разговоре говорить слово «да». Но почему нельзя говорить «Да» по телефону?
Говорить «Да» незнакомым людям опасно
Банальный разговор с мошенником начинается со следующих действий:
- Вы слышите телефонный звонок.
- Отвечая на вызов, вы слышите телефонное молчание.
- Чтобы убедиться, что вас слышат, вы говорите «Да» или «Алло».
Если вы сказали «Да», то ваш голос записан мошенниками, а впоследствии вы услышите только сигналы гудков, так и не поняв, что от вас хотели. Если вы сказали «Алло», то сценарий будет выглядеть следующим образом:
- Звонящий может представиться представителем известной компании или какой-нибудь фирмы.
- В дальнейшем он обязательно спросит: «Хотите ли вы воспользоваться нашими услугами».
- Сказанное «Да» завершит разговор, а если вы будете задавать встречные вопросы, то на вас будет накинуто еще очень много вопросов, от которых ждут только утвердительное «Да».
Что можно сделать с этой информацией?
Слово «Да», для мошенников очень полезно. Сейчас большие компании предлагают свои услуги через голосовые подтверждения. Например, захочется мошенникам взять кредит в банке. Они записывают реплики вашего голоса, потом звонят в банк и берут деньги.
Записанный человеческий голос у банка не вызовет подозрений, что кредит берет чужой человек. Ведь в их базах будет точно указано, что голос и паспортные данные принадлежат конкретному человеку, берущему кредит.
Как же бороться со словом «Да»?
Если вы услышали голоса мошенников, которые задают странные вопросы, не отвечайте на них: бросайте трубку, ругайтесь с ними и пугайте, что позвоните в полицию. Если вы почувствовали, что вас обманули, то немедленно обращайтесь в банк, пишите заявление на закрытие счетов и измените голос в голосовой базе, чтобы мошенники не могли нанести вам серьезного вреда.
Будьте бдительны
Практика показывает, что беду надо предотвращать заранее. В 70% случаев доказать полиции и банку, что вы не брали кредит с помощью голосового подтверждения невозможно. Поэтому из-за вашей невнимательности вы можете понести серьезные финансовые убытки. Теперь вы знаете, почему нельзя говорить «Да» по телефону, будьте бдительны и не отвечайте на подозрительные звонки.
